top of page

Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Şartları

  1. Teslimat Süresi
    Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, siparişin Özçelik Eşya tarafından onaylanmasından itibaren internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

  2. Teslimat Ücretleri
    Teslimat masrafları (kargo ücreti) ALICI'ya aittir. Ancak, SATICI internet sitesinde teslimat ücretinin kendisi tarafından karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafları Özçelik Eşya'ya aittir.

  3. Teslimat Adresi ve Teslim Edilecek Kişi
    Sözleşme konusu ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese ve teslim edilmesi istenen kişiye teslim edilir. ALICI'nın belirttiği adreste bulunmaması durumunda, teslimat işlemi tamamlanmış sayılacaktır. Bu durumda, ALICI'nın ürünü teslim alması gecikirse veya hiç teslim almazsa, bundan doğan her türlü zarar ve masraflardan ALICI sorumlu olacaktır.

  4. Teslimatın Gecikmesi
    SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI, siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir.

İade Şartları

  1. Cayma Hakkı
    ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  2. Cayma Hakkının Kullanılması
    Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Özçelik eşya 'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün 3. maddedeki cayma hakkı kullanılamayacak ürünler kapsamında olmaması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde:

    a. Ürün faturası, iade edilecek ürünler ile birlikte gönderilmelidir.

    b. İade formu eksiksiz doldurulmalıdır.

    c. İade edilecek ürünler, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.

  3. İade Kargo Ücreti
    Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün iadesine ilişkin kargo ücreti Özçelik Eşya tarafından karşılanır.

  4. İade Koşulları
    ALICI'nın isteği veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali olan ürünler, ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

  5. İade Bedelinin Ödenmesi
    SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, varsa ürünün teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm bedelleri ALICI'ya hiçbir masraf yüklemeksizin iade edecektir. İade işlemi, ALICI'nın ödeme yaptığı şekilde yapılacaktır.

Özçelik Eşya

Adres: Devlet Sahil yolu Cad. Kadir Özcan Tesisleri Karşısı No:103D Ortahisar, 61040 Ortahisar/Trabzon

E-posta: stk_hso_61@hotmail.com

Telefon: (+90) 0542 378 76 76

bottom of page